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Übung macht den Meister. Wer wüsste es nicht besser als der TopVerkäufer? Als solcher wird kein Mensch geboren. Es ist das Ergebnis, das sich aus zahlreichen Faktoren zusammensetzt. Wir leben in einem Zeitalter rasanter Veränderungen, nicht zuletzt ausgelöst durch das Internet. So gibt es ihn immer weniger, den unmündigen Kunden. Aufgrund der Informationsdichte steht ihm heute eine nie zuvor gekannte ...